人物简介
    李映梅,MTC东莞汽车旅游中心总经理。1997年入职东莞市青年旅行社,13年来一直专业专注汽车旅游业务研究和开拓工作,期间实现了从一个普通员工到中心总经理的职业角色转变。2009年4月成功创立MTC东莞汽车旅游中心,开通了多条汽车旅游专线,定点定时,天天出发,创新自驾车服务模式!
观点摘要
    MTC专业专注经营汽车旅游业务,我们的宗旨是做好6G(GOOD)品质游:吃好、住好、玩好、车好、导游好、购物好,给游客提供性价比最高的旅游产品。

    东莞自驾游市场非常巨大,他们需要一个订票订房服务平台。明年中心计划开通一条24小时自驾车服务热线,届时游客自驾途中遇到的问题都将给予咨询回答。

    阳光旅游网作为东莞本土的旅游网站,有贴近性和本土特色,要在东莞推广本土旅游此次首选跟阳光旅游网联袂打造“旅游超市”栏目,淘线路,订门票,住酒店,“旅游超市”将做到“一间房一张票”都有优惠!


    记者:自09年成立MTC东莞汽车旅游中心,MTC运作有两年多的时间了,东莞旅游市场反应如何?市民对它的产品认识程度如何?

    李映梅:这两年,MTC东莞汽车旅游中心一直在铺路,打基础。过去两年,经常举办旅游展销会、产品说明会,为东莞市民提供旅游优惠信息以及旅游景点热门推荐,还不定期举办景点门票拍卖会,以优惠的价格让利游客体验新的景点。通过开展多种促销活动,让市民了解景点,提高市民的报团热情。
 
    目前MTC在东莞8个镇区设立了游客班车接送点,辐射周边镇区,让东莞不少游客和市民基本对MTC东莞汽车旅游中心有了认可度。从无到有,从默默无闻到逐渐受到东莞市民的关注,现在许多市民通过MTC了解东莞以及周边城市景区景点的旅游产品、旅游线路和景区特色,逐步具备了旅游集散中心职能。
 
    MTC作为东莞首个旅游供销交易平台,不仅服务于普通游客,也积极为旅行社同行服务。通过专线的规模采购旅游景区资源,将资源打造成旅游产品,再由市内其他旅行社代为销售,经MTC统一组织游客出游,从而减轻了运营成本,减少了资源消耗。这一平台从一开始不被同行接受,到现在同行主动代销产品,正是依托了“班车天天出发,一人也成行”的承诺。目前,MTC东莞汽车旅游中心已与东莞30多家旅行社达成合作。

    记者:此次选择跟阳光旅游网合作,联合打造网上“旅游超市”,是基于什么考虑?
 
    李映梅:随着团购、网购等事物的兴起,市民的消费习惯也正在逐步改变,因此十分看好电子商务平台,未来在传统报纸等平媒宣传上的力度会慢慢向网络平台调整。
 
    网络更新快,最新的时间可以让消费者第一时间看到,而汽车旅游产品也很适合在网上直接实现销售订购支付,可以让游客更便捷。希望合作后,我们的活动、产品等能让游客第一时间知晓,让大家上阳光旅游网可以买到性价比最高大旅游产品。
 
    阳光网是东莞最有影响力、流量最高的门户网站,阳光旅游网作为东莞本土的旅游网站,有贴近性和本土特色,要在东莞推广本土旅游所以首选跟阳光旅游网联袂打造“旅游超市”栏目,淘线路,订门票,住酒店,“旅游超市”将做到“一间房一张票”都有优惠!为游客提供便捷、安全可靠的旅游查询预订服务。此外,还将定期推出一系列特价、优惠折扣信息回馈网友。
 
    希望通过双方合作能够实现三赢,让旅游企业有一个很好的宣传平台,让阳光旅游网的功能和服务更完善,让市民更便捷获得更实惠的旅游产品。
 
    记者:两年时间里,说说MTC从成立到发展的历程, MTC凸显的优势在哪里?
 
    李映梅:MTC的定位是专业专注经营汽车旅游业务,以快速收集最新的旅游信息,不断优化旅游产品,提供全省最新最全的汽车旅游产品和服务指南。我们的宗旨是做好6G(GOOD)品质游:吃好、住好、玩好、车好、导游好、购物好。
 
    MTC的核心理念一是“价值”,让游客的旅游实现价值最大化,给游客提供性价比最高的旅游产品;二是“周全”,为游客提供汽车旅游相关的一切服务,全力打造汽车旅游专线,中心现已开通东莞至番禺、深圳、珠海等20多条旅游专线,并提供租车、租导游、散客订票订房等服务;三是“便捷”,实现团散同价,定时定点、天天发车,一人报名也铁定出发。

    记者:MTC的产品多以省内短线游为主,那么MTC的客户群是一个什么样的群体?其专门的自驾游服务中心情况如何?
 
    李映梅:MTC定位于汽车旅游集散中心,致力于散客出游。其他旅行社平日散客成团率不高,接送成本也大,因此,MTC切入了这个市场,其他旅行社通过销售MTC的产品,维护客户,实现共赢。现在经过两年多运作,散客基础渐渐建立,目前还供给东莞全市30多家旅行社进行销售,基本都能够在正常的量上发车成行。
 
    其次,在自驾游方面,东莞是全国人均拥有私家车量最高的城市之一,自驾车已成为一种新的旅游选择。东莞自驾游市场非常巨大,他们需要一个这样的订票订房服务平台。针对这个新兴市场,MTC成立了车友会,实行会员管理,提供自驾车综合服务,定期举办大型自驾车活动,为自驾爱好者提供专业的服务。两年多以来,MTC车友会目前会员已达2000多人,每月推出一个主题自驾活动,成为广大车友青睐的品牌。
 
    未来MTC非常看好东莞的自驾游市场潜力,东莞人的旅游习惯正在逐步转变,很多人更讲求个性化、体验式的旅游,周末、节日小长假,一两天、三五天已成为常态旅游。
 
    记者:MTC团房团票散订中心成立,怎样能做到“一张票一间房”都有优惠?如何实现定时定点、天天发车?
 
    李映梅:平时订门票、订酒店,游客跟旅行社拿到的价格肯定是不同的,一般订酒店5间房以上才可享受团队价,订门票10张以上才可享受团队价。而MTC凭借巨大的散客出游量,得到各资源商的支持,在景区门票和酒店房间上,拥有了很大的价格优势。团散客可以做到同价,把所有专线价格打通后,即使1间房1张门票,我们也可以给出足够的优惠,把实惠真正让利给消费者。因为实惠、便捷,很多游客都成为了回头客,这让我们看到了一个极具潜力的市场。
  
    团房团票散订中心成立以里,业务发展非常好,这也成为MTC将来除旅游专线之外的,另一个重点发展的方向。

    记者:那么未来MTC会朝哪个方向发展?怎样看待未来东莞旅游市场?
  
    李映梅:
未来的远期目标是把MTC打造成一个汽车旅游的集散中心,MTC正朝这个方向发展,线路广、酒店全、购票便宜、班车多、车况优、价格惠、服务好。
 
    一是做好班车旅游专线,中心现已开通东莞至番禺、深圳、珠海等20多条旅游专线,接下来希望覆盖更多地区,开通更多专线,给游客提供更丰富的旅游产品和出游选择。
 
    二是加大对东莞自驾游市场的开拓力度,东莞自驾游市场非常巨大,他们需要一个这样的订票订房服务平台。明年计划开通一条24小时自驾车服务热线,届时不论游客是否在MTC订购产品,为所有有需要的游客服务,如路线怎么走,哪里有好吃的,酒店价格怎么样等游客自驾途中遇到的问题都将给予咨询回答。
 
    三是做好产品的同时,加强对MTC汽车旅游中心的宣传。前两年主要在产品上下功夫,接下来会在品牌宣传上下功夫,把产品品质服务做上去,更好地把专业体现出来,希望品牌能深入消费者的心里。
 
   记者:元旦、新春即将到来,MTC有哪些优惠或活动?
 
    李映梅:针对春节节假日,中心有提前做好准备,包船包票,如广州珠江夜游单独包船,东部华侨城、长隆集团各主题乐园等热门景点提前采购门票,让游客可以直接来MTC汽车旅游中心拿票,免去春节旺季游客去景点排队拿票的麻烦。并买断了一些五星级酒店,如广州威斯汀、惠洲洲际、新会古兜温泉酒店等等,以满足游客的需求。
 
    另外,值得一提的是,建议大家提前报名旅游会有更多着数和优惠,如部分线路有半价旅游,报名就有大礼包送,还有送福米、送彩票,让你有机会中8万元大奖。
 

 
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策划:姜玲霞  设计:黄燕娟  开发:麦小安  编审:赵佩峰